Bir web sitesinin tasarımı onaylanmış olsa bile içerikler hazır değilse proje ilerlemekte zorlanır. Sorun çoğu zaman yazacak cümle bulamamak değil, hangi sayfanın hangi soruyu yanıtlayacağının belli olmamasıdır. Kurumsal içerik planı, gerekli bilgileri ve sorumluları tasarımdan önce görünür hale getirir.
Önce müşterinizin sorularını toplayın
Satış görüşmelerinde en çok ne soruluyor? Hizmet kimlere uygun, neyi kapsıyor, nasıl ilerliyor ve teklif almak için ne gerekiyor? Bu soruları hizmet bazında yazın. Her sorunun ayrı sayfa olması gerekmez; aynı kararın parçası olan cevaplar aynı sayfada toplanabilir.
Örneğin farklı hizmetleri olan bir işletmede ana sayfa genel yönlendirme yaparken, her hizmet sayfası ilgili ihtiyacı ayrıntılandırabilir. Kurumsal web tasarım hizmetimizde bu görev dağılımını sayfa mimarisiyle birlikte planlıyoruz.
Ana sayfa bir yön bulma noktasıdır
Ana sayfanın ilk bölümünde ne yaptığınız ve kime yardımcı olduğunuz anlaşılmalı. Sonraki bölümler ziyaretçiyi uygun hizmete, gerçek proje örneklerine, çalışma biçimine ve iletişime götürmeli. Bütün hizmet metinlerini ana sayfaya taşımak yerine ayrıntıya geçiş vermek daha okunur bir akış sağlar.
Marka sloganı kullanılabilir; ancak somut açıklamanın yerini almamalıdır. Gerçek fotoğraflar ve doğrulanmış çalışma örnekleri varsa bunların hangi bağlamda gösterileceğini belirleyin. Henüz örnek yoksa müşteri adı veya sonuç uydurmak yerine süreç ve teslim kapsamını açıkça anlatın.
Hizmet sayfalarında kapsamı somutlaştırın
Her hizmet için problem, uygun müşteri, çalışma adımları, gereken başlangıç bilgileri ve kapsam sınırları bulunmalı. Sık sorulan sorular, müşteri görüşmelerinden gelirse sayfa karar vermeyi kolaylaştırır. Teknik bir terim kullanıldığında müşteriye etkisini de açıklayın.
Bir hizmet başka bir çözüme bağlanıyorsa bağlantının nedenini metinde belirtin. Örneğin yeni site içeriği hazırlanırken URL ve başlık düzeni de konuşulur; bunun ayrıntısı SEO uyumlu web sitesi altyapısında ele alınabilir. Her paragrafı bağlantıyla doldurmak yerine yararlı bir sonraki adım sunun.
Hakkımızda sayfasında kanıtlanabilir bilgi kullanın
İşletmenin adı, faaliyet alanı, çalışma biçimi ve projeyle kimin ilgileneceği gerçek bilgilerle anlatılmalı. Ekip, kuruluş yılı, sertifika veya ofis bilgisi varsa doğrulanmalı ve güncelliği korunmalı. Büyük görünmek için genel ifadelerle sayfayı doldurmak güven oluşturmaz.
Paylaşım izni olan projelerde problem, uygulanan çözüm ve iş kapsamı yazılabilir. Ölçülmüş sonuçlar varsa ölçüm dönemi ve yöntemiyle birlikte verilmeli. Böyle bir veri yoksa rakam eklemek yerine tasarım ve geliştirme kararlarını açıklamak daha doğrudur.
İletişim ve teklif sayfasını hazırlayın
Telefon, hizmet verilen bölge veya çalışma biçimi ve tercih edilen iletişim kanalı kolay bulunmalı. İlk görüşmede gerçekten gereken bilgileri isteyin. Uzun bir form, henüz ihtiyacını netleştirmemiş ziyaretçinin başlamasını zorlaştırabilir.
Teklif hazırlığı için mevcut site, hizmet listesi, içerik durumu ve gerekli işlevler sorulabilir. Teklif karşılaştırma rehberi, içerik üretimi ve devam eden giderlerin nasıl ayrı değerlendirilmesi gerektiğini gösterir. Ticari koşulları gerçek çalışma düzeninize göre belirleyin.
İçeriğin sahibini ve güncelleme düzenini belirleyin
Her sayfa için bilgiyi sağlayan kişi, metni onaylayan kişi, görsel kaynağı ve güncelleme ihtiyacını kaydedin. Hizmet kapsamı veya telefon değiştiğinde hangi sayfaların etkilenebileceğini bu liste üzerinden kontrol edebilirsiniz. Çok dilli sitelerde çevirilerin birlikte güncellenmesi de planlanmalı.
İlk sürümde boş kalacak bölümler açmak zorunda değilsiniz. Hazır ve yararlı içerikle başlayıp gerçek müşteri sorularına göre ilerleyin. Kurumsal site projenizi paylaşarak sayfa ve içerik sorumluluklarını birlikte netleştirebiliriz.
İçerik tesliminden önce kısa kontrol
- Hizmet isimleri ve kapsamları tutarlı mı?
- İletişim bilgileri doğru ve güncel mi?
- Görsellerin kullanım hakkı belli mi?
- Proje ve başarı iddiaları doğrulanabiliyor mu?
- Her önemli sayfanın bir sonraki adımı var mı?
- İçeriği güncelleyecek kişi belirli mi?
Bilgiyi projenize dönüştürelim.
İşletmenizin ihtiyacına uygun kapsamı birlikte belirleyelim.
Kurumsal web sitesi hizmeti