Son güncelleme: 20 Mart 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sistemon Yazılım Teknoloji ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet sunumu ve platform işleyişinin sağlanması
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analizlerin yapılması (anonimleştirilmiş verilerle)
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola
- İşlem bilgileri: Ödeme geçmişi, abonelik bilgileri
- Dijital iz bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, platformumuz üzerinden elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaatlerimiz (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanız (KVKK m.5/1) — pazarlama ve analitik amaçlı
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Hosting ve bulut hizmet sağlayıcıları (veri depolama için)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Verileriniz, yeterli koruma bulunmayan ülkelere aktarılmaz. Bulut hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye ve/veya AB sınırları içinde bulunmaktadır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülükler dışındaki verileriniz makul sürede silinir.
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@sistemon.com.tr adresine kimlik doğrulaması ile birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Değişiklikler
İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.